孩子回家說『他不是我朋友了』，成人很想立刻找老師或叫孩子不要理對方。但幼兒友誼仍在練習共享想法、等待與處理拒絕，一句話不一定代表長期排擠。先把事件說清楚，再決定需要多少介入。
問發生什麼，不先問誰欺負誰
可從時間、地點、正在玩什麼開始：『你們那時在積木區嗎？』『你說完後他做了什麼？』保留孩子原話，同時向老師詢問現場觀察。不要用帶答案的問題補完孩子沒說的部分。
幫孩子分開感受、行為與關係
可以說『你很失望，因為他沒有讓你加入』，但不直接推論『他故意討厭你』。感受都可以被聽見；推人、威脅或持續排除仍需成人守住界線。一次衝突也不等於整段友誼失敗。
找一個能在明天使用的做法
依情境練習：先看別人在玩什麼、提出一個可加入的角色、找另一個同伴，或被拒後請老師協助。若孩子也造成影響，選擇與事件有關的修復，而不是只背一句道歉。
請老師觀察關係模式
請老師留意衝突是否只發生在某個遊戲、是否總是同一群人、孩子能否進入其他活動，以及成人介入後有沒有恢復。目標不是要求老師保證兩人一定做好朋友，而是確保孩子有安全參與與求助的機會。
何時不是一般吵架
若同一名孩子持續被孤立、威脅、傷害，權力明顯不對等，或已害怕到不敢上學，就不只練社交短句。保存時間線與客觀紀錄，正式和園方討論安全與支持方案；必要時尋求專業協助。