電話很適合確認「這項服務是不是這裡收」或「這份公告上的日期該問誰」。它不適合在沒有機構全名、沒有時間軸時,要求對方立刻給選園或健康結論。先寫一頁,再拿起電話。

這頁在回答什麼,不在回答什麼

這頁只處理開口前的紀錄方法。參觀要問哪些觀察題,見必問 15 題。看診要帶什麼,見就醫指南。園所怎麼查證,見托育或學校資訊怎麼查證。本頁不重寫那些全文。

第一次分官方資源、論壇與就醫時機,回到第一次查台灣育兒資訊怎麼開始。健康資訊該不該停,見看到哪裡該停。

開口前先寫五欄

  1. 機構或問題名稱。 完整園名、保母登記姓名,或「我還沒選定,只是要問入口」。
  2. 地址、縣市與官方網址。 從官方頁抄,不要憑記憶。
  3. 關鍵日期。 簡章學年度、你實際看到公告的日期、預約或看診日。
  4. 你現在要問的一句話。 例如「這份簡章是不是 115 學年度」或「這支電話是不是教育局公布的窗口」,不要一次問「到底好不好」。
  5. 電話從哪裡抄來。 用機關或園所官網,不用論壇留言裡的號碼。

查證名稱與地址的順序,見查證頁。選園流程維持選園完整指南。

什麼時候不要只靠電話

孩子有立即危險時先打 119,不要先整理完美筆記。疑似需要兒童保護時打 113。本頁不是醫療建議,也不是教養保證;電話說明不能代替書面公告或醫師評估。

> 本文不把電話中的口頭說明寫成核定結果。規定、名額與病情,以主管機關公告及醫療人員當面評估為準。

資料來源